Mecanismos de Apoio
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes em que você pode encontrar soluções para as questões mais frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 para respondermos às suas questões técnicas. Vai receber a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o bilhete
Variantes de Assistência
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- É precisa assistência com o seu perfil de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se sobre como utilizar qualquer das soluções de graça as quais estamos a entregar? Unicamente informe-nos.
Apoio Técnico de Alojamento VPS
- Caso tenha uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assessoria provido de um administrador ou quando deseja modificar a configuração do seu servidor reservado, informe-nos.